隐私政策
上海隅序科技有限公司 重视你的个人信息安全。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护你的信息。
第一章 引言
1.1 本政策适用于 隅序电竞(域名 www.ouxukeji.top)提供的全部服务。 我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 及相关法律法规处理你的个人信息。
1.2 个人信息处理者:上海隅序科技有限公司,联系方式:admin@ouxukeji.top,15289678888。
1.3 请在使用本站服务前仔细阅读本政策。你使用本站服务即表示同意本政策所述的信息处理方式。
第二章 我们收集的信息
2.1 你主动提供的信息
- 账号信息:注册时填写的用户名、昵称、邮箱;密码以 bcrypt 单向哈希形式存储,我们无法还原为明文。
- 订单信息:提交充值订单时填写的游戏账号、区服、角色名、联系方式与订单备注。
- 资料信息:在个人中心自愿填写的手机号、真实姓名(用于订单核验与发票开具)。
- 沟通信息:通过在线工单、客服邮箱或电话与我们沟通时提供的内容。
2.2 你使用服务时自动收集的信息
- 设备与日志信息:IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间与访问页面。
- 会话信息:用于维持登录状态的会话标识(Cookie)。
2.3 我们不会收集的信息
- 我们不收集你的支付账户、银行卡号、支付密码与短信验证码。付款在支付宝官方页面完成,相关信息的处理适用支付宝的隐私政策。
- 我们不收集你的通讯录、短信、相册、精确地理位置与生物识别信息。
第三章 信息的使用
3.1 我们仅在下列目的范围内使用你的个人信息:
- 创建与管理你的账号,提供登录与身份验证服务;
- 处理充值订单,包括核验订单信息、完成代购、发放道具与状态通知;
- 响应你的咨询、投诉、退款与发票申请;
- 保障服务安全,识别与防范欺诈、刷单、账号盗用等风险行为;
- 履行法律法规要求的义务,如配合监管部门的合法要求。
3.2 我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的商业推广。 如需向你发送服务通知(如订单状态变更、账号安全提醒),我们会通过站内通知或你填写的联系方式发送。
第四章 信息的共享、转让与公开披露
4.1 共享:我们不会向任何第三方出售你的个人信息。仅在下列情形下共享:
- 支付服务:为完成付款,订单号与金额会传递给支付宝。该信息的处理适用支付宝的隐私政策。
- 法定情形:根据法律法规要求,或应司法机关、行政机关的合法要求提供。
4.2 转让:我们不会转让你的个人信息。如发生合并、分立、收购等情形需转让的, 我们会告知你接收方的名称与联系方式,并要求接收方继续受本政策约束。
4.3 公开披露:我们不会公开披露你的个人信息,法律强制要求或取得你单独同意的除外。
第五章 信息的存储与保护
5.1 存储地点:你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,不进行跨境传输。
5.2 存储期限:账号信息在你注销账号后删除或匿名化处理; 订单与交易记录依据《电子商务法》等法律法规的要求保存不少于三年。
5.3 安全措施:
- 密码采用 bcrypt 单向哈希算法存储,并支持自动升级哈希强度;
- 全站启用 HTTPS 加密传输,防止信息在传输过程中被窃听或篡改;
- 数据库访问采用最小权限原则,配置与代码分离存放,配置文件不位于网站可访问目录;
- 对登录与注册等敏感操作实施频率限制,防范暴力破解;
- 会话绑定客户端指纹,降低会话劫持风险。
5.4 尽管我们采取了上述措施,但互联网环境并非绝对安全。 如发生个人信息安全事件,我们将按法律要求及时告知你事件情况、可能的影响与已采取的处置措施。
第六章 Cookie 的使用
6.1 我们使用必要的 Cookie 与会话标识来维持你的登录状态。 该 Cookie 设置了 HttpOnly 与 SameSite 属性,无法被脚本读取,用于防止跨站请求伪造。
6.2 本站不使用第三方广告追踪 Cookie,不进行跨站行为追踪。
6.3 你可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie,但这将导致无法保持登录状态, 需要每次访问重新登录。
第七章 你的权利
7.1 查询与更正:你可以随时在「个人中心 - 个人资料」中查看与修改你的昵称、邮箱、手机号与真实姓名。
7.2 删除:在下列情形下,你可以要求我们删除你的个人信息: 处理目的已实现或不再必要;你撤回同意;我们违反法律法规处理你的信息。
7.3 注销账号:你可以通过客服提出账号注销申请。 注销后我们将删除或匿名化你的个人信息,但依法需保留的交易记录除外。
7.4 撤回同意:你可以通过停止使用本站服务的方式撤回同意。 撤回后不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
7.5 行使上述权利时,请通过 admin@ouxukeji.top 联系我们。 为保障账号安全,我们可能需要你先完成身份核验。我们将在 15 个工作日内响应你的请求。
第八章 未成年人信息保护
8.1 我们不会主动收集未满 14 周岁儿童的个人信息。 若你是未满 14 周岁的儿童,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本站服务。
8.2 若监护人发现我们收集了儿童的个人信息,可通过本政策公布的联系方式通知我们,我们会及时删除。
第九章 政策的更新
9.1 本政策可能因法律法规变化或业务调整而更新。更新后的政策将在本页面公布, 并更新页面顶部的"最近更新"日期。
9.2 对于涉及你权利重大变化的更新,我们会通过站内公告等显著方式提示你。
第十章 联系我们
如你对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 个人信息处理者:上海隅序科技有限公司
- 联系电话:15289678888(周一至周日 09:00 - 21:00)
- 联系邮箱:admin@ouxukeji.top
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我们将在收到你的请求后 15 个工作日内予以回复。若你认为我们的处理行为侵犯了你的合法权益, 你还可以向网信、市场监管等主管部门投诉举报。